Widerrufsrecht
Der Verbraucher1) hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zugesandten Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten. Dazu kann der Verbraucher das Musterformular verwenden. Vergessen Sie nicht, Ihre Kontonummer für die Erstattung anzugeben.
Sie können uns per Telefon oder E-Mail info@diagstore.de über Ihren Widerruf informieren oder das Kontaktformular verwenden.
Wir werden Sie dann bitten, die Ware an unsere Adresse zu schicken:
Packeta.de
ID: 97058551
Schloßplatz 2
086 48 Bad Brambach
Sie können das Widerrufsformular verwenden.
Widerrufsrecht
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag:
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden.
Tritt der Verbraucher gemäß den vorstehenden Absätzen vom Vertrag zurück, erstattet der Verkäufer die vom Verbraucher erhaltenen Geldmittel (mit Ausnahme des Betrags, der die zusätzlichen Kosten für die Lieferung der Ware darstellt, die durch die vom Verbraucher gewählte Art der Lieferung der Ware entstanden sind, die sich von der günstigsten vom Verkäufer angebotenen Art der Standardlieferung der Ware unterscheidet) innerhalb von 14 Tagen nach der Zustellung des Rücktritts vom Kaufvertrag durch den Verbraucher an den Verkäufer zurück.
Wenn der Verbraucher vom Kaufvertrag zurücktritt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Verbraucher die erhaltenen Geldmittel zurückzugeben, bevor der Verbraucher die Ware an den Verkäufer zurückgibt.
Wenn es nicht möglich ist, die gesamte Lieferung einschließlich der Originalverpackung zurückzusenden, kann der Verkäufer den zurückgesandten Betrag um die Kosten für die Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands verringern. In einem solchen Fall ist der Verkäufer verpflichtet, den entstandenen Schaden nachzuweisen. In einem solchen Fall erstattet der Verkäufer dem Verbraucher nur den verminderten Kaufpreis.
Der Verbraucher hat kein Recht, vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere nicht bei Verträgen:
- für die Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Verbrauchers oder für dessen Person geändert wurden,
- bei der Lieferung einer Ton- oder Bildaufnahme oder eines Computerprogramms, wenn die Originalverpackung beschädigt ist,
- bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, wenn diese nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert wurden.
Tritt der Käufer wirksam vom Kaufvertrag zurück, so ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer den Kaufpreis durch Überweisung auf das Bankkonto des Käufers zu erstatten. Die Erstattung gemäß dem vorstehenden Satz hat unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt des Käufers vom Vertrag zu erfolgen, sofern alle Verpflichtungen des Käufers erfüllt sind.
Weitere Gründe für den Rücktritt vom Kaufvertrag durch den Käufer und den Verkäufer können im Gesetz vorgesehen sein.
1) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist derjenige, der außerhalb des Rahmens seiner unternehmerischen Tätigkeit oder außerhalb des Rahmens einer selbständigen Ausübung seines Berufs einen Vertrag mit Diag Store abschließt oder mit ihr anders verhandelt.